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Ültima actualización: 01/09/2025
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Procesar y gestionar reservas (vuelos, hoteles, extras)
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Bases legales
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Interés legítimo: mejora del servicio
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Contactos marketing: hasta que se retire el consentimiento
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Tus derechos
Tienes derecho a acceso, rectificación, supresión, oposición al marketing, limitación de tratamiento o revocar tus consentimientos. Para ejercerlos escríbenos a hallo@driftly.ch
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Cambios en la política
Podemos actualizar la política por cambios legales o técnicos; informaremos a nuestros usuarios en caso de modificaciones importantes.
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