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Política de Privacidad

Aviso legal

​Ültima actualización: 01/09/2025

En Driftly valoramos tu privacidad y cumplimos con la Ley Suiza de Protección de Datos (revDSG) y el RGPD europeo.

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Driftly (Einzelfirma)

hallo@driftly.ch

Appenzell, 9050

Suiza

Datos recopilados

Cuando reservas o navegas, podemos recopilar:

  • Nombre y apellidos

  • Fecha de nacimiento

  • DNI/pasaporte y fecha de caducidad

  • Email, teléfono

  • Datos de pago (solo procesados por la pasarela)

  • Preferencias y extras seleccionados

  • Dirección IP, navegador, cookies

Finalidades del tratamiento

  • Procesar y gestionar reservas (vuelos, hoteles, extras)

  • Enviar confirmacionesy comunicaciones relevantes

  • Emitir billetes y vouchers

  • Cumplir obligaciones legales

  • Analizar y mejorar el servicio (con análisis como Google Analytics)

  • Enviar marketing si das tu consentimiento

Bases legales

  • Contrato: gestión de reserva

  • Consentimiento explícito: marketing y cookies

  • Interés legítimo: mejora del servicio

  • Obligación legal: conservación fiscal y datos de viajeros

Destinatarios de los datos

Compartimos datos solo con terceros necesarios: aerolíneas, alojamientos, pasarela de pago​ (Stripe), plataformas de reserva (TicketingHub) o herramientas de marketing (Google, Meta, etc.). Asimismo, se puede transferir fuera de Suiza si están garantizadas cláusulas de protección adecuadas, tal como hacen otras empresas del sector.

Períodos de renetción

  • Datos de reserva y factura: hasta 10 años

  • Contactos marketing: hasta que se retire el consentimiento

  • Cookies/análisis: según la política específica

Tus derechos

Tienes derecho a acceso, rectificación, supresión, oposición al marketing, limitación de tratamiento o revocar tus consentimientos. Para ejercerlos escríbenos a hallo@driftly.ch

Cookies y tecnología similares

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Seguridad

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Cambios en la política

Podemos actualizar la política por cambios legales o técnicos; informaremos a nuestros usuarios en caso de modificaciones importantes.

Contacto

Si tienes dudas sobre privacidad, datos o cualquier otro tema legal, escríbenos a hallo@driftly.ch

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